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深入基层摸实情 调研走访听心声 市营商环境建设局调研乡镇(街道)政务 服务优化营商环境建设工作
作者:  来源:  发布日期:2020-05-22 13:27:55   浏览次数:   文章字号:   

为进一步深化“放管服”改革,优化我市营商环境,全面提升全市乡镇(街道)政务服务中心、村(社区)便民服务站业务水平和服务能力,更好服务群众、企业,服务经济社会高质量发展,市营商环境建设局20205月印发《仁怀市营商环境建设局指导检查乡镇(街道)政务服务优化营商环境建设工作方案》,决定自202051日至20201231日,每一季度通过明查与暗访相结合的方式,对乡镇(街道)政务服务和优化营商环境建设相关工作进行指导检查。

近期,市营商环境建设局党组班子成员亲自带队,成立四个指导检查小组,分别对中枢街道、坛厂街道、长岗镇、后山苗族布衣族乡、高大坪镇、大坝镇的政务服务大厅、便民服务站进行了抽查,对部分企业进行了走访。

指导检查小组在抽查政务服务大厅和便民服务站时,对阵地建设、事项进驻、业务办理等情况进行详细了解,并对政务服务标准化建设进行指导。在走访企业时详细了解疫情期间国贸购物中心商铺租金减免情况,了解企业水、电、路、讯等要素保障和复工复产情况,深入田间地头查看涉农企业高粱种植情况。与企业负责人座谈了解疫情对企业造成的影响和相关政策落实情况。大多企业对复工复产很有信心,对政府给予的支持和政策扶持力度给出了较好的评价。

在后山苗族布依族乡指导检查工作时,指导检查小组还对后山苗族布依族乡镇创建全国民族团结进步示范乡,在促进经济社会事业发展方面相关工作进行了解。对扶持农民专业合作社发展和民营企业发展以及在乡、村两级设置服务窗口、服务平台、服务热线等两方面工作做了指导和检查。

本次调研通过召开座谈会,听取了乡镇(街道)营商环境建设、政务服务标准化建设、“12345”政府服务热线承办工作落实情况,了解辖区企业基本情况,以及地方党委政府在服务企业、支持企业复工复产等方面工作开展情况。在座谈会上市营商局党组书记、局长丁敏艺同志强调:各乡镇(街道)要进一步加强政务服务大厅和村(社区)便民服务站基础设施建设,进一步完善便民设施设备,规范梳理服务事项和代办清单,加强制度化建设提升服务能力和服务水平;要加大企业走访力度、召开企业座谈会,倾听企业呼声、聆听企业意见,聚焦问题,收集建议;要进一步加强陪同服务、上门服务,为企业群众办实事、办好事,连通企业群众办事的“最后一公里”。

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